Real Luxembourg a.s. poskytuje služby v oblasti výkupu nemovitostí v podílovém spoluvlastnictví, výkupu aktiv a další.
Vzhledem k tomu, že poskytujeme smluvní závazky, nevyhneme se ani zpracování Vašich osobních údajů. Tímto bychom Vám rádi vysvětlili, jak s Vašimi daty budeme zacházet, jak budou chráněna a kdo k nim bude a nebude mít přístup.
Vaše data jsou shromažďovány třemi způsoby.
Soubory cookies představují jednoduché textové informace, které se ukládají do Vašeho počítače nebo přímo ve Vašem prohlížeči. Mohou obsahovat údaje o čase Vašeho příchodu na webové stránky. Většina souborů cookies se automaticky maže poté, co opustíte naše stránky, ovšem některé mohou zůstat uchovány déle a automaticky je aktivuje stránka, která je do Vašeho počítače uložila.
Dále sbíráme data pomocí marketingových služeb, jakými jsou pixelové značky, které nejsou viditelné a pomáhají nám při sledování návštěvnosti stránek. Jejich obsahem mohou být informace o počtu lidí, kteří navštívili naše stránky, odkud přistupují k internetu, v jakých časech a jak dlouho si stránky prohlíželi nebo jaký prohlížeč použili.
Posledním zdrojem údajů o Vás jsou kontaktní formuláře, které vyplňujete Vy sami za účelem Vašeho kontaktováni kvůli projednání naší vzájemné spolupráce. Abychom věděli, s kým budeme komunikovat, po Vás vyžadujeme základní informace jako Vaše jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo.
Informace shromažďujeme za účelem lepšího zpracování našich stránek pro Vaše větší pohodlí a uživatelský zážitek. Za tímto účelem sbíráme data ze souborů cookies a pixel, které využijeme pro další vylepšování našich stránek a služeb.
Údaje, které shromažďujeme z vyplňovacích formulářů, jsou potřebné pro zjednodušení telefonické komunikace s Vámi a vhodné přiřazení našemu pracovníkovi, který se o Vás postará.
Pokud jde o sdílení vašich údajů s třetí stranou, budeme je sdílet pouze s těmi společnostmi, u kterých je to absolutně nevyhnutelné. Nechceme Vaše údaje šířit zbytečně.
Vaše osobní údaje uchováváme v zabezpečené databázi, do které mají přístup pouze vybraní zaměstnanci. Při každé operaci s Vašimi osobními údaji dochází vždy ke dvojí kontrole, abychom zamezili jakémukoliv úniku, nebo nesprávnému použití Vašich dat.
Pokud se jedná o osobní údaje v papírové podobě, jako jsou například uzavřené smlouvy a údaje na nich, chráníme je v trezoru nebo uzamykatelné skříni, do kterého mají přístup pouze jednatelé společnosti.
Veškeré údaje uchováváme po dobu až pěti let (doba uschování odpovídá zákonem stanoveným lhůtám). Pokud se rozhodnete požádat o likvidaci všech osobních údajů, které o Vás uchováváme, samozřejmě Vám, až na několik výjimek, vyhovíme. Jednou z překážek, kvůli kterým bychom Vaše data nemohli vymazat jsou zákonem stanovené lhůty, po které si Vaše údaje (například kvůli účetnictví) musíme uchovat. Další překážkou může být, pokud s námi máte stále platnou smlouvu ohledně probíhající zástavy nebo refinancování leasingu, v takovém případě jsme zavázáni si Vaše údaje ponechat. Pokud by toto bylo pro Vás překážkou, můžeme se domluvit na předčasném ukončení smlouvy a pak už by nic nebránilo smazání Vašich osobních údajů.
Vaše data se snažíme chránit co nejlépe a vynakládáme na to maximální úsilí. Jsme si vědomi toho, že žijeme v digitální době, kdy pojem soukromí nabývá zcela jiných rozměrů. Přesto se snažíme, abyste se cítili co nejbezpečněji a chráníme Vaše osobní údaje co nejpečlivěji. V případě jakýchkoliv nejasností nebo dotazů se neváhejte obrátit na naši společnost, vše Vám rádi vysvětlíme a budeme Vám plně k dispozici.
